Jika relay tidak menyala berarti relay tidak berfungsi. Umumnya, lampu merah pada relai perantara menunjukkan tegangan AC, dan lampu hijau menunjukkan tegangan DC. Bila ternyata relai tidak menyala, maka perlu menggunakan alat uji untuk memeriksa ujung depan relai dan dirinya sendiri.
1. Periksa apakah kabelnya kendor
Untuk mengatasi masalah, langkah pertama adalah memutus catu daya dan memulai semua kabel sambungan relai. Periksa apakah kabel sambungan setiap bagian kendor atau terjadi kontak yang buruk. Jika ada situasi seperti itu, kencangkan tepat waktu dan uji apakah sudah dihidupkan kembali. Sudah biasa saja.
2. Mengukur apakah relai memiliki masukan tegangan
Bila semua kabel penghubung normal, gunakan multimeter untuk mengukur apakah kontak kumparan relai mempunyai masukan tegangan dan apakah nilainya normal. Jika lima titik dimasukkan, tidak ada suplai tegangan di ujung depan. Untuk saat ini, hilangkan dulu kesalahan relai dan cari tahu apakah ada masalah dengan tegangan keluaran ujung depan.
Jika ada tegangan yang masuk, namun lampu relay masih mati, maka kemungkinan ada masalah pada kumparan relay, dan belum dioperasikan. Dalam hal ini, file ohm multimeter digunakan untuk mengukur kumparan, dan resistansinya berbeda untuk model yang berbeda. Begitu pula yang berkisar antara ratusan hingga ribuan euro.